4034941225.jpg
Trang chủ Thông tin Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

( 07-01-2015 - 04:49 PM ) - Lượt xem: 1083

  • Làm thế nào để đặt hàng tại ENOW'S ?

Đặt hàng tại Lazada.vn hoàn toàn đơn giản như sau:

 

  • Khi nào tôi nhận được hàng ?

Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, đội ngũ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tiến hành xác minh đơn hàng, đồng thời gửi cập nhật sớm nhất đến quý khách qua email và cuộc gọi điện thoại.

Sau khi quá trình xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến quý khách trong khoảng thời gian sau đây:

- Đối với địa chỉ giao hàng tại thành phố Hồ Chí Minh : dự kiến từ 1 - 3 ngày làm việc.

- Đối với địa chỉ giao hàng ngoài thành phố Hồ Chí Minh : thời gian phụ thuộc bên chuyển phát nhanh.

 

  • Phương thức thanh toán như thế nào ?

- Đối với đơn hàng trong thành phố Hồ Chí Minh : Thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao nhận.

- Đối với đơn hàng ngoài thành phố Hồ Chí Minh : Quý khách hàng chuyển khoản đầy đủ số tiền vào tk Công Ty. Sau khi nhận được chúng tôi sẽ chuyển hàng đến Quý khách hàng qua các dịch vụ chuyển phát nhanh.

 

  • Tôi có thể đổi, trả hàng hay không ?

Quý khách tham khảo tại đây để biết các trường hợp được đổi, trả hàng.

Các Bài Viết Khác